Un bache arruinó mi auto ¿Ahora qué hago?

Cuando circulamos por la ciudad estamos expuestos a un sinfín de percances, los cuales van desde una simple ponchadura hasta caer en un enorme bache.

Este último punto es muy común, ya que la infraestructura carretera no se encuentra en las mejores condiciones.

Con el fin de resarcir los daños ocasionados por la falta de mantenimiento en las vialidades, el Gobierno de la Ciudad de México implementó el programa Responsabilidad Civil Municipal, el cual establece los mecanismos para indemnizar a los ciudadanos en caso de que sus bienes o personas sean afectados por la infraestructura.

Para hacer valida la póliza es necesario acudir a la Unidad Departamental de Servicios Generales, con Christian Alcántara González, Responsable Interno de Seguros; y presentar los siguientes documentos:

  • Denuncia tramitada ante el Juzgado Cívico o MP.
    Escrito dirigido a la Dirección General de Servicios Urbanos, como responsable del daño ocasionado solicitando la reparación del vehículo.
  • Presupuesto por una casa comercial o agencia a favor del afectado.
  • Si se realizaron erogaciones para reparar el daño, deberá sustentar por escrito la causa y anexar facturas originales.
  • Copia de factura o carta factura a nombre del titular o endosada.
  • Copia de tarjeta de circulación del vehículo afectado.
  • Copia de licencia de manejo.
  • Copia del IFE, comprobante de domicilio.
  • Fotografías del accidente y/o de los bienes dañados.
  • Llenado del Formato Único, el cual es proporcionado por la Oficina de Aseguramiento.

 

En caso de que el conductor no sea propietario del vehículo, debe presentar una carta poder con testigos e identificaciones de los mismo.

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